Gruppo Iper, tra le realtà più dinamiche nel mercato della Grande Distribuzione italiana (10.000 dipendenti, più di € 2mld di fatturato), ha scelto di utilizzare il proprio ERP(*) e i nostri servizi per trasmettere automaticamente via fax le conferme d’ordine ai fornitori del Gruppo.
(*) ERP sviluppato dalla francese Aldata Solution France e supportato da Etnoteam che fornisce i servizi di System Integration e Application Outsourcing
Gli elementi chiave della scelta:
- assenza d’investimenti hardware e software
- assenza di spese “tlc”
- brevissimo tempo di realizzazione
- assenza di costi di sviluppo (Il supporto nativo del protocollo ftp consente di creare i canali d’ingresso e uscita tramite semplici configurazioni della piattaforma gestionale)
- massima integrabilità dei servizi in ambiente ERP (invio di documenti e ricezione dei messaggi di stato gestiti completamente tramite la piattaforma ERP)
- assistenza e supporto in outsourcing
- facilissima apertura del servizio a nuove tipologie di messaggio
- potenza dei sistemi rispetto a qualunque soluzione “in-house”
- configurazione semplice in ambiente ERP, servizi immediatamente disponibili.
Hanno contribuito all’immediata integrazione nell’ambiente del cliente
- La disponibilità di un interfaccia SMTP/POP3 verso i nostri servizi
- la gestione di diverse tipologie di documento: testo, Word, Excel, PDF
Esempio: trasmissione fax
- Il cliente utilizza documenti in formato Adobe PDF
- L’ERP del cliente li spedisce come allegati a messaggi di posta elettronica all’indirizzo [NumeroFax]@fax.kqumg.it
- Riceve i messaggi di stato (trasmissione avvenuta o segnalazioni d’errore), sugli indirizzi e-mail di chi ha trasmesso il messaggio.
Esempio: ricezione fax
- Il cliente utilizza numeri fax forniti da KPNQwest Italia per la ricezione fax
- Ad ogni numero è associato un gruppo di indirizzi di posta elettronica scelti dal Cliente
- I servizi di messaggistica KPNQwest Italia ricevono il fax e lo ritrasmettono via posta elettronica agli indirizzi specificati dal Cliente, in formato TIFF.
